服务准则:

1．完全尊重用户要求．认真满足用户需要．并按照用户意愿主动提供完善的设计。
2．上门实地测量尺寸。
3．选用正规厂家生产的．质地优良的窗帘原材料和配品配件，决不用劣质．低价．等外材料。
4．安排经过严格技术培训．等级考试合格．有较为丰富生产．制作经验的熟练员工，为每一位客户的每一幅窗帘进行加工，确保产品质量。
5．产品制作完成后，经过严格检查：从材料．配件．加工工艺．制作程序．尺寸样式到表面整洁，都坚持一丝不苟，严格把关，确保质量。本公司规定：只要产品出现任何一项问题，都返工重做。
6．按客户要求的时间，登门安装．调整，直到客户满意为止。
7．客户使用过程，一旦发现问题，公司保证随叫随到。

售后服务：
1．承制的手动．电动窗帘工程，将为客户免费制作．运输．安装．调试。
2．电动传动系统及面料对非不可抗拒力或人为造成的损坏，提供三年质保免费维修或更换。
3．免费上门根据客户特殊需要及实地情况设计开发﹑制造产品。
4．免费为用户拟定“新﹑特﹑难”施工解决方案。
5．多种形式免费为用户培训操作人员。
6．免费安装调试。
7．24小时服务，在接到用户反馈起，12小时赶到现场，48小时之内给予解决。
8．保修期内配件免费送货上门。
9．为用户建立完善的产品使用档案服务。
10．免费为用户提供技术咨询及施工技术研究上的新成果。